Politique de confidentialité

Fokal Optique recueille vos renseignements personnels afin de vous fournir des soins oculaires et des produits optiques. Cette page décrit ce que nous recueillons et pourquoi.

Ce que nous recueillons. Lors d'une prise de rendez-vous en ligne : nom, courriel, numéro de téléphone, service demandé, et les précisions que vous choisissez d'ajouter. En clinique : date de naissance, adresse, renseignements d'assurance ou de RAMQ, prescriptions et historique de vos achats.

Renseignements de santé. Vos prescriptions et les observations cliniques sont des renseignements de santé. Ils sont conservés de façon sécurisée, accessibles uniquement au personnel autorisé de la clinique, et ne sont jamais vendus ni communiqués à des fins commerciales.

Communications. Nous vous envoyons des confirmations et des rappels de rendez-vous parce que vous avez pris rendez-vous — c'est une communication transactionnelle. Les infolettres et promotions ne vous sont envoyées que si vous y avez consenti explicitement, conformément à la Loi canadienne anti-pourriel. Vous pouvez retirer ce consentement en tout temps.

Vos droits. En vertu de la Loi 25 du Québec, vous pouvez consulter les renseignements que nous détenons à votre sujet, les faire corriger, et demander qu'ils soient supprimés lorsque la loi le permet. Écrivez-nous à info@fokaloptique.ca ou appelez au 450-818-5868.

Conservation. Les dossiers cliniques sont conservés selon les exigences de l'Ordre des optométristes du Québec. Les renseignements qui ne sont plus nécessaires sont détruits.

Témoins (cookies). Ce site n'utilise pas de témoins publicitaires ni de suivi entre sites.